Cedric Chardron Photography

Quelle déception… Je ne laisse que très rarement des avis négatifs, mais après notre expérience pour notre mariage du 4 juillet 2026, je me dois de partager notre déception. Nous avions choisi ce professionnel pour immortaliser une journée extrêmement importante pour nous, en lui faisant confiance pour les photos, la vidéo et le photobooth. Malheureusement, plusieurs choses nous ont profondément déçus. Concernant le photobooth : Tout d’abord, une erreur de date avait été faite : la date affichée était le 4 juillet 2027 au lieu du 4 juillet 2026. Lorsque nous lui avons signalé, sa réponse a été : « Ce n’est qu’une date ! »sans même présenter d’excuses. Pour nous, ce n’était évidemment pas « juste une date » : c’était la date de notre mariage. Heureusement, nous avons pu faire rectifier l’erreur à temps. Le photobooth nous avait été particulièrement vanté puisqu’il avait été confectionné par ses soins. Nous nous attendions donc à quelque chose de vraiment adapté. La qualité des photos était correcte, mais son fonctionnement était très perturbant : l’image faisait effet miroir, ce qui obligeait les personnes à se positionner à l’inverse de ce qu’elles voyaient à l’écran. Beaucoup de photos ont ainsi été ratées et il fallait recommencer. De plus, ce photobooth nécessitait énormément de recul, environ 2 à 2,50 mètres, ce qui limitait fortement le nombre de personnes pouvant apparaître sur une photo. Je lui avais pourtant demandé avant le mariage à pouvoir voir son photobooth afin de savoir exactement à quoi m’attendre. Cela n’a jamais été fait. Autre grosse déception : aucun accessoire de photobooth n’était prévu. Heureusement, j’avais personnellement anticipé en apportant des lunettes. Il nous a expliqué que les accessoires précédents avaient été abîmés et qu’il ne souhaitait pas en racheter car cela coûtait cher. Si nous avions été prévenus à l’avance, nous aurions tout simplement pu prévoir nous-mêmes des accessoires. Enfin, après que nous lui avons fait remarquer notre déception concernant la date et le photobooth, nous avons clairement ressenti un un changement d’attitude. Il a semblé très vexé par nos remarques et est resté ensuite assez fermé pendant la soirée. Pour nous, il est pourtant normal qu’un client puisse donner son avis sur une prestation qu’il a payée. Concernant sa présence pendant le mariage : Nous avons également trouvé son comportement beaucoup trop familier avec nos invités. Plusieurs personnes pensaient qu’il faisait partie de nos amis ou de notre famille. À certains moments, il était assis à discuter, manger et boire avec les convives alors qu’il était présent en tant que professionnel. Une amie a même dû lui rappeler qu’il serait peut-être temps de reprendre les photos pendant le repas, nous comprenons mieux que nous n’ayons aucunes photos du repas. Ce manque de distance professionnelle nous a vraiment surpris. Et malheureusement, la vidéo a été la plus grosse déception. Nous avions réglé la totalité de la prestation et, sans nouvelles pendant un certain temps, nous nous sommes forcément inquiétés de savoir si nous allions recevoir notre vidéo. Un simple message pour nous tenir informés de la situation nous aurait rassurés et nous aurait permis de comprendre le retard. Nous avons finalement reçu notre vidéo environ deux mois après le mariage, mais malheureusement, le résultat ne correspondait pas à nos attentes. Par exemple, ma mère m’a lu un magnifique texte lors de notre cérémonie laïque. C’était un moment très important et très émouvant pour moi. On entend sa voix dans la vidéo, mais elle n’apparaît même pas à l'image. C’est une incompréhension totale pour nous lorsqu’on sait l’importance de ce moment. À l’inverse, j’avais clairement précisé que je ne souhaitais pas de séquence chez le coiffeur, car ce n’était pas quelque chose que je trouvais utile. Malgré cela, cette séquence apparaît dans la vidéo et prend, selon nous, beaucoup trop de place. On a l'impression de regarder pendant longtemps la réalisation d'un chignon, alors que d'autres moments beaucoup plus importants de notre mariage auraient mérité d'être davantage mis en valeur. Et c’est précisément cela qui nous attriste : les choix de montage ne correspondent pas à ce que nous avions demandé ni à ce que nous considérons comme les moments essentiels de notre journée. Nous avons également été particulièrement déçus d'avoir été poussés à signer avec lui pour la partie vidéo, puisqu'il ne souhaitait pas que nous prenions un autre vidéaste. Au final, nous sommes très tristes et déçus du résultat, car nous voulions simplement pouvoir revivre notre mariage à travers de belles images et une belle vidéo. Un mariage est une journée unique que l’on ne peut pas recommencer.Lorsque l’on confie ses souvenirs à un professionnel, on attend de lui du sérieux, de la communication, de l’écoute et surtout une véritable attention aux moments importants pour les mariés. Malheureusement, nous n’avons pas retrouvé tout cela dans notre expérience. Nous ne recommandons donc pas ce prestataire pour un mariage.