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Flowers by Morgane Fleuriste évènementiel Saint-Fulgent - Vendée (85)

Décoratrice Florale

Inscrit depuis le 18/07/2025

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Avis Flowers by Morgane

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1,0 Passable
1 avis
Recommandé à 20 %
Qualité du service :
1,0
Temps de réponse :
1,0
Professionnalisme :
1,0
Rapport qualité/prix :
1,0
Flexibilité :
1,0
A
Alan ANDRO
22 juillet 2025
Temps de réponse :
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Rapport qualité/prix :
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Commande non conforme et refus de prise en charge
Chers futurs mariés, je me dois de vous mettre en garde. Nous nous sommes faits arnaquer par Morgane: Nous avions commandé 14 boutonnières avec rose blanche centrale, élément important et symbolique de notre mariage. A la réception: Une seule des 14 boutonnières comporte une rose blanche et les feuilles sont amochées. Nous avons signalé le problème moins de 4 heures après et Morgane ne veut rien savoir. Après négociation elle a accepté je cite "Je peux ajouter une rose blanche mais ce sera moche car il n'y a pas la place. Je ne souhaite pas utiliser mon temps pour faire quelque chose de joli et harmonieux". Désemparés, nous acceptons quand même. Pire encore, elle n'est pas venu au rdv puis a cessé de nous répondre. Nous sommes obligés de faire appel à un autre prestataire à nos frais afin de rectifier son travail. Commettre une erreur est une chose, mais ne pas la reconnaître et ne pas prendre en charge les réparations est un manque de professionnalisme. Cette prestataire ne travaille certainement pas par passion. Nous ne pouvons pas recommander ce prestataire au vu de cette expérience.
Carte

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(1) Pour vous permettre de comparer les offres, votre demande de devis sera envoyée à ce prestataire ainsi qu'à tous ceux qui
sont suceptibles d'y repondre en fonction de leur activité professionnelle et de la zone géographique dans laquelle ils travaillent.

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