Gonflé à bloc

Je déconseille fortement ce prestataire. Nous nous étions mis d'accord sur un tarif et une livraison du château gonflable en fin de semaine. Au dernier moment, il nous informe qu'il a un imprévu. Ensuite, plus aucune nouvelle pendant 4 jours. Nous avons dû le relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations. Au final, nous avons appris qu'il n'assurerait pas la prestation, car la distance n'était finalement pas rentable pour lui. Le plus regrettable est qu'il n'a même pas eu la correction de nous prévenir de lui-même. Sans nos relances, nous serions restés sans aucune information, alors que nous comptions sur sa prestation. Un tel manque de professionnalisme, de communication et de respect envers les clients est inacceptable. Si la distance posait problème, il aurait fallu le signaler dès le départ, et non nous laisser dans l'incertitude pendant plusieurs jours. Prestataire à éviter.