Photographe talentueux mais totalement dépourvu d’humanité. À la veille de notre renouvellement de vœux pour nos 20 ans de mariage, il a annulé la séance sous prétexte qu’une fiche n’avait pas été remplie, alors qu’il connaissait ma situation : un enfant lourdement handicapé, des rendez-vous à l’hôpital et l’organisation de l’événement. Un vrai professionnel sait faire preuve d’empathie, de compréhension et de respect envers ses clients.